01Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est Thomas Rodriguez, entrepreneur individuel exerçant sous le nom Studio Mistral. Pour toute question : studio.mistral84@gmail.com.
02Quelles données sont collectées ?
Uniquement les informations que vous choisissez de transmettre, via le formulaire de demande de devis ou par email. Les informations du formulaire sont transmises via l'hébergeur du site, puis me sont adressées par email. Les informations concernées sont :
- votre nom et le nom de votre établissement ;
- votre type d'activité et votre ville ;
- votre adresse email et/ou votre numéro de téléphone ;
- l'adresse de votre site actuel et la description de votre projet, si vous les renseignez.
Le site ne crée pas de compte utilisateur et n'utilise pas d'outil de mesure d'audience ni de publicité.
03Pourquoi et sur quelle base ?
- Répondre à votre demande et vous préparer une maquette ou un devis : traitement nécessaire à des mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Assurer le suivi de la relation si vous devenez client (devis, factures, échanges) : exécution du contrat et obligations comptables.
Vos données ne sont jamais vendues, ni utilisées pour de la publicité.
04Combien de temps sont-elles conservées ?
- Demandes sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
- Clients : pendant toute la durée de la relation, puis archivage des devis et factures pendant 10 ans, comme l'impose la loi.
05Qui y a accès ?
Seul Thomas Rodriguez a accès à vos données. Elles transitent ou sont stockées chez des prestataires techniques, uniquement pour faire fonctionner le service :
- la messagerie Gmail (Google), qui reçoit les demandes ;
- l'hébergeur du site, Netlify, Inc. (États-Unis), qui héberge le site et reçoit les demandes envoyées par le formulaire.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types).
06Cookies et ressources externes
Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de mesure d'audience. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.
Les polices de caractères sont hébergées directement sur le site : aucune donnée n'est transmise à un service tiers lors de leur chargement.
07Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à leur traitement ou demander leur portabilité. Il suffit d'écrire à studio.mistral84@gmail.com : une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
08Sécurité
Studio Mistral prend des mesures raisonnables pour protéger vos données : accès limité à la seule personne qui en a besoin, comptes protégés et site servi en connexion sécurisée (HTTPS).